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花旗集团昨（16日）晚大动作宣布退出包含台湾在内的13国消费金融业务，消息获得金管会银行局证实，事发突然引起网友热烈讨论，不少人关注花旗对消费者利益的处理方式，更有网友炮轰，“才刚办完花旗卡结果不能用了、要退出还打来推销。”
花旗退出台湾消金市场卡友哭 专家曝:未来恐有更多银行跟进花旗宣布撤出澳洲、大陆、巴林、印度、印尼、韩国、马来西亚、波兰、俄罗斯、菲律宾、台湾、泰国和越南等13个消费金融市场，内容包括一般个人信用卡、储蓄、信贷及房贷等服务。
金管会证实此事，并强调已提醒花旗，需将保障客户权益和照顾员工列为优先事项，同时对内外进行清楚沟通。目前花旗并未公布进一步时间表与结束业务等相关计划，花旗（台湾）银行董事长莫兆鸿强调，目前并不会对客户及员工出现立即改变。
根据金管会数据，目前花旗在台湾流通的信用卡多达286万张卡，且有效卡数还有217万张，2月签帐金额156亿元，花旗为国内第6大发卡银行，退出台湾市场消息一出引发PTT网友们热烈讨论，消费者权益成为焦点。
网友们纷纷留言讨论，出现“什么...威秀电影院优惠没了吗QQ”、“才刚办卡就不能用”、“信用卡优惠会受到影响吗？”、“新户满额送Air pods的优惠还有吗？”、“早剪卡了 越来越烂”、“好奇会是谁接手？”等留言。
除此之外，有网友分析花旗的官方声明表示，结束台湾业务会拖多久都还不知道，目前也没有相关计划，希望能重视消费者与员工权益，出现“想念买一送一的威秀，时代的泪水”、“要退今天还打给我推销？”、“希望不会有员工失业”等讨论。
直击花旗卡友心声！ 民众崩溃竟还有人秒剪卡？！(中时新闻网)
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